Đây là toàn bộ quy định ràng buộc giữa New88 Bi và người dùng khi sử dụng nền tảng. Đọc kỹ trước khi đăng ký — hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm của bạn.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của New88 Bi, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây. Nếu không đồng ý với bất kỳ điểm nào, vui lòng không sử dụng nền tảng.
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa New88 Bi ("chúng tôi") và người dùng ("bạn") khi sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến tại địa chỉ new88bi.ws và các tên miền liên quan.
Điều khoản này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc. Khi bạn nhấn nút "Đăng ký", điền thông tin tài khoản hoặc bắt đầu sử dụng bất kỳ tính năng nào trên New88 Bi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Quy định chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.
Lưu ý quan trọng: Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam. Nếu bạn truy cập New88 Bi từ khu vực pháp lý khác, bạn có trách nhiệm tự kiểm tra tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ tại nơi bạn sinh sống.
Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của New88 Bi. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh danh tính và độ tuổi bất cứ lúc nào. Tài khoản của người dùng dưới 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị thu hồi.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản trên nền tảng New88 Bi. Điều này bao gồm cả việc đăng ký bằng thông tin của người khác hoặc tạo nhiều tài khoản dưới các danh tính khác nhau. Vi phạm quy định này sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ các tài khoản liên quan.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và cập nhật. New88 Bi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin không chính xác mà bạn cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở số điện thoại, tên đăng nhập hay thông tin thanh toán.
New88 Bi có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý bất kỳ giao dịch rút tiền nào hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Các giấy tờ có thể được yêu cầu bao gồm CCCD/CMND còn hạn, ảnh selfie kèm giấy tờ, và bằng chứng địa chỉ cư trú. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản.
Tất cả các hình thức cá cược và trò chơi trên New88 Bi — bao gồm cá cược thể thao, đá gà trực tiếp, game bài đổi thưởng, Live Casino và các tựa Slots — đều có yếu tố rủi ro tài chính. Bạn tham gia hoàn toàn tự nguyện và chấp nhận rằng bạn có thể thua toàn bộ số tiền đặt cược.
Mọi kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế từ sự kiện thể thao và đá gà trực tiếp. Quyết định của hệ thống là chung cuộc. New88 Bi không can thiệp vào kết quả và không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ quyết định cá cược của bạn.
New88 Bi áp dụng hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại game và sự kiện. Các hạn mức này có thể thay đổi tùy theo loại tài khoản, hạng thành viên và điều kiện thị trường. Thông tin hạn mức cụ thể được hiển thị trực tiếp tại giao diện mỗi trò chơi trước khi bạn đặt cược.
Lưu ý: New88 Bi có quyền hủy bỏ bất kỳ khoản cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, dữ liệu không chính xác hoặc hành vi gian lận có hệ thống. Trong trường hợp đó, tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản của bạn.
Tỷ lệ cược thể thao được cập nhật theo thời gian thực và có thể thay đổi trước khi đặt cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm đặt cược được chấp nhận là tỷ lệ áp dụng cho khoản cược đó. New88 Bi không chịu trách nhiệm về chênh lệch tỷ lệ do độ trễ mạng từ phía người dùng.
New88 Bi chấp nhận các phương thức thanh toán sau dành cho người dùng tại Việt Nam:
Tài khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc số điện thoại dùng để nạp và rút tiền phải đứng tên chính người dùng đã đăng ký tài khoản New88 Bi. Chúng tôi không xử lý giao dịch qua tài khoản của bên thứ ba. Vi phạm điều này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và giữ lại số dư để điều tra.
New88 Bi áp dụng hạn mức giao dịch tối thiểu và tối đa cho từng phương thức thanh toán. Hạn mức cụ thể được hiển thị tại trang thanh toán trong tài khoản của bạn và có thể thay đổi theo hạng thành viên. Hội viên High Roller được hưởng hạn mức giao dịch cao hơn đáng kể so với tài khoản thông thường.
New88 Bi không thu phí giao dịch đối với người dùng. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng — đây là khoản do bên thứ ba thu và nằm ngoài kiểm soát của chúng tôi.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền (cashback), voucher và ưu đãi đặc biệt trên New88 Bi đều chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản và điều kiện riêng của từng chương trình, được công bố tại trang Khuyến mãi.
Hầu hết các khoản thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi số tiền thưởng có thể được rút ra. Số vòng cược, loại game được tính và thời hạn hoàn thành đều được ghi rõ trong điều khoản từng chương trình khuyến mãi. New88 Bi cam kết không áp dụng vòng cược phi lý — tất cả điều kiện đều minh bạch và hợp lý.
Người dùng không được phép lạm dụng hệ thống khuyến mãi dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
New88 Bi có quyền hủy bỏ toàn bộ thưởng và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
Người dùng New88 Bi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc vĩnh viễn tài khoản, thu hồi số dư và có thể bị truy cứu pháp lý:
New88 Bi áp dụng hệ thống giám sát tự động hoạt động 24/7 để phát hiện các hành vi bất thường. Mọi tài khoản bị phát hiện vi phạm sẽ bị xử lý ngay lập tức mà không cần thông báo trước.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản New88 Bi của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. New88 Bi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
New88 Bi không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do bạn tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc do sơ suất bảo mật từ phía người dùng.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, New88 Bi không chịu trách nhiệm về:
Cam kết uptime: New88 Bi nỗ lực duy trì tỷ lệ hoạt động 99,5%. Trong trường hợp bảo trì theo lịch, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 24 giờ qua kênh chính thức. Sự cố ngoài kế hoạch sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.
New88 Bi có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản này, bao gồm nhưng không giới hạn ở gian lận, lạm dụng khuyến mãi, cung cấp thông tin giả hoặc vi phạm quy định pháp luật.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, tất cả các giao dịch đang chờ xử lý sẽ được hoàn tất và số dư khả dụng sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi hoàn thành mọi yêu cầu xác minh còn tồn đọng.
Nếu bạn cảm thấy mình cần tạm dừng hoặc ngừng hẳn việc chơi game, New88 Bi cung cấp công cụ tự loại trừ. Vui lòng tham khảo trang Chơi game có trách nhiệm để biết thêm chi tiết về các lựa chọn hỗ trợ.
New88 Bi có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng New88 Bi sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Liên hệ: Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ New88 Bi qua email support@new88bi.ws hoặc qua kênh live chat 24/7 trên nền tảng. Chúng tôi thường phản hồi trong vòng 2 phút.
Mỗi điều khoản đều có mục đích bảo vệ cả hai phía — người chơi và nền tảng — để đảm bảo môi trường giải trí lành mạnh và bền vững.
Tất cả điều khoản được viết bằng tiếng Việt rõ ràng, dễ hiểu. Không có điều khoản ẩn, không có ngôn ngữ pháp lý mơ hồ được dùng để gây bất lợi cho người chơi.
Điều khoản của New88 Bi được thiết kế để bảo vệ quyền lợi người dùng — đặc biệt trong các tình huống giao dịch, khuyến mãi và xử lý khiếu nại.
Điều khoản được xem xét và cập nhật thường xuyên để phù hợp với thực tế vận hành và phản hồi từ cộng đồng người chơi, đảm bảo luôn công bằng và phù hợp.
Không hiểu điều khoản nào? Đội ngũ hỗ trợ New88 Bi nói tiếng Việt sẵn sàng giải thích chi tiết bất kỳ lúc nào — không vòng vo, không trả lời qua loa.
Mọi khiếu nại được xem xét dựa trên bằng chứng thực tế, không dựa vào giải thích có lợi cho nền tảng. New88 Bi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
New88 Bi vận hành theo các chuẩn mực iGaming quốc tế, áp dụng quy trình chống rửa tiền (AML) và bảo vệ dữ liệu người dùng theo tiêu chuẩn cao nhất có thể.
Tạo tài khoản miễn phí, trải nghiệm hàng nghìn tựa game hàng đầu và nhận ưu đãi chào mừng — tất cả trong một nền tảng minh bạch, an toàn và thuần Việt.